ADSL Orange : à peine 4 000 abonnés en plus en 3 mois !

Orange est à la peine depuis plusieurs mois et séduit moins d’abonnés. Sur un an le nombre de clients n’a en effet augmenté que de 4,3 %. Certes ce tassement ne touche pratiquement pas sa branche mobile qui cumule 26 millions d’abonnés. L’extraordinaire succès de l’iPhone y est sans doute pour beaucoup. Orange en a écoulé 1,9 millions depuis son lancement.

Mais son activité qui regroupe la branche résidentielle et l’ADSL est pour sa part fortement affectée avec une baisse de 3,1 % des revenus sur un an. Au cours du premier trimestre 2010 la base des clients ADSL pour sa part n'a augmenté que de 4 000 abonnés. Une période pendant laquelle le nombre des résiliations a eu du mal à dépasser celui des recrutements. Ces derniers n’ont en effet amené que 57 000 nouveaux abonnés soit 14 % des ventes enregistrées en France par l’ensemble des opérateurs alors que jusqu’à présent ce taux atteignait 30 % en moyenne.

Devant cette dégradation de ses résultats Orange sera amené sans nul doute à revoir sa grille tarifaire et à proposer lui aussi de nouvelles offres « quadruple play » dans lesquelles la téléphonie mobile sera associée à l’accès à internet, la téléphonie fixe illimitée et la Tv ADSL. La Directrice exécutive du groupe, Delphine Ernotte, vient d’ailleurs d’en annoncer l’arrivée prochaine, au plus tard pour la rentrée de septembre si tout se passe bien.

Ecrit le 03/05/10 :: 5 commentaires - Ecrire un commentaire

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